Управление качеством транспортного обслуживания

Обучение по специализации «Управление качеством транспортного обслуживания» программы «Мастер делового администрирования – МВА» началось в Высшей транспортной бизнес-школе Института экономики и финансов в марте 2009 г. Данная специализация предполагает углубленную подготовку специалистов, внедряющих принципы менеджмента качества в сфере транспортного бизнеса и направлена на подготовку менеджмента для маркетинговых и сбытовых подразделений крупных транспортных холдингов.

 Kunaeva-EA Научный руководитель программы – Кунаева ЕЛЕНА АКИМОВНА, Генеральный директор Центра фирменного транспортного обслуживания открытого акционерного общества «Российские железные дороги».
 Ivanova-EA Куратор групп — Иванова Елена Алексеевна, к.т.н., доцент

Учебный план специализации «Управление качеством транспортного обслуживания» в соответствии с требованиями государственных стандартов бизнес-образования включает следующие циклы дисциплин:

1. Понимание среды и стратегических приоритетов бизнеса и ее национальных и международных аспектов, включая экономические. Правовые и институциональные условия хозяйственной деятельности, а также социальные, этические и экологические проблемы бизнеса, в том числе:

  • Всеобщее управление качеством на транспорте
  • Качество в системе управления конкурентоспособностью на транспорте
  • Транспортное право
  • Маркетинг на транспорте

2. Научные основы бизнеса, в том числе:

  • Макроэкономика
  • Микроэкономика
  • Финансы и бухгалтерский учет для менеджеров
  • Экономическая статистика и количественные методы в экономике

3. Базовые профессиональные дисциплины в области менеджмента, в том числе:

  • Общий менеджмент
  • Стратегический менеджмент
  • Управление производством (операциями)
  • Управление человеческими ресурсами
  • Управление изменениями
  • Управленческий учет и бюджетирование
  • Маркетинг продукции и услуг

4. Специальные и специализированные дисциплины, в том числе:

  • Качество транспортного обслуживания: система, средства и методы управления
  • Экономическая эффективность повышения качества транспортного обслуживания
  • Транспортные тарифы и ценообразование на транспорте
  • Транспортная логистика
  • Транспортно-экспедиционное обслуживание
  • Организация логистики в компании
  • Транспортные операции
  • Логистика внешнеэкономической деятельности
  • Информационные системы и технологии

В марте 2011 года обучение по программе MBA «Управление качеством транспортного обслуживания» в Высшей транспортной бизнес-школе МИИТа успешно завершила группа руководителей Системы фирменного транспортного обслуживания и смежных сбытовых структур ОАО «РЖД» и ОАО «ТрансКонтейнер».

RenderedImage

Программы обучения
Программы повышения квалификации
Стажировки
Фото и видео материалы
Отзывы
Отзывы обучающихся на программах МВА